Job Description Accounts Receivable (A/R Clerk

 

Accounts Receivable (A/R Clerk)

A.    Tugas Pokok

1. Mengelola dan mencatat seluruh transaksi piutang restoran dari pelanggan corporate, event, maupun partner delivery.
2. Menyusun invoice penagihan, melakukan follow-up pembayaran, dan memastikan piutang tertagih tepat waktu.
3. Menyediakan laporan piutang usaha untuk Chief Accounting dan manajemen.

 

B.     Ruang Lingkup

1. Invoice Management: membuat, mengirim, dan mencatat invoice penagihan.
2. Collection & Follow-up: menghubungi klien/corporate account terkait jatuh tempo pembayaran.
3. Rekonsiliasi Piutang: mencocokkan pembayaran yang diterima dengan invoice yang sudah dikeluarkan.
4. Reporting: menyusun laporan aging piutang (aging schedule).
5. Customer Relation: menjaga komunikasi baik dengan pelanggan corporate dan partner bisnis.

 

C.    Uraian Tugas

1. Pembuatan & Pengelolaan Invoice
1. Membuat invoice untuk penjualan kredit (event, banquet, corporate account, delivery partner).
2. Memastikan invoice sesuai kontrak, purchase order dari klien, atau agreement.
3. Mengirim invoice ke klien tepat waktu.
2. Pencatatan & Rekonsiliasi
1. Mencatat invoice ke sistem akuntansi.
2. Mencocokkan pembayaran yang masuk dengan invoice terkait.
3. Melaporkan jika ada pembayaran yang tidak sesuai (short payment).
3. Penagihan & Follow-up
1. Melakukan follow-up pembayaran piutang yang jatuh tempo.
2. Menyusun reminder (surat/email/telepon) ke klien terkait status pembayaran.
3. Bekerja sama dengan Chief Accounting jika ada piutang macet (bad debt).
4. Pelaporan
1. Menyusun aging schedule piutang (current, 30 hari, 60 hari, 90+ hari).
2. Melaporkan status piutang ke Chief Accounting & GM.
3. Memberikan masukan untuk pengendalian risiko kredit pelanggan.

---

D.    Referensi Umum

1. Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI) – standar internasional akuntansi perhotelan & restoran.
2. Hospitality Financial and Managerial Accounting – James W. Coltman.
3. Praktik Accounts Receivable di Hotel & Restoran Bintang Lima.
4. COSO Internal Control Framework – pengendalian penerimaan piutang & cash flow.